Una de las cosas que nos ha enseñado el 2020 es la importancia y los beneficios de las plataformas online.
Todos pasamos mucho más tiempo en casa y menos tiempo comportándonos de nuestra manera «normal», lo que resultó en lo que pronto se conoció como nuestra «nueva normalidad». Esto se basaba principalmente en Internet. Como hicimos en nuestra vida personal, las empresas también se volvieron mucho más conocedoras de lo digital. Para muchos, esto incluyó comenzar con lo básico y configurar cuentas de redes sociales para mantenerse en contacto regular con los clientes.
Si tienes las cuentas de redes sociales de tu empresa configuradas, las están ejecutando y estás publicando regularmente pero algo simplemente no funciona y no estás seguro de qué es, a continuación exploramos cuál podría ser el problema y qué puedes hacer al respecto…